清汤健康 APP 隐私政策
版本发布日期:2026 年 05 月 28日
版本生效日期: 2026 年 05 月 28日
公司名称:上海于田网络科技有限公司
联系地址:上海市普陀区云岭西路 600 弄 5 号 3 层
重要提示:
本隐私政策适用于“清汤健康”APP(以下简称“本APP”)的所有版本及服务。我们深知您的个人信息对您的重要性,尤其您的健康数据(如血糖、饮食记录、血液报告)属于敏感个人信息。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》及相关法律法规,并承诺业界成熟的安全标准,采取相应安全保护措施来保护您的个人信息。在您使用本APP前,请务必仔细阅读并理解本政策的全部内容,在确认充分理解并同意后再开始使用。您使用或继续使用我们的服务,即意味着您同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
请您注意,本政策 不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(包括任何第三方网站、第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
清汤健康:指上海于田网络科技有限公司提供的清汤健康APP产品和服务。
用户:指所有直接或间接获取和使用清汤健康APP的使用者,包括自然人、法人或其他组织等。在本隐私政策中称为“用户”或称“您”。
服务提供者:指清汤健康APP的互联网信息及软件技术服务提供者。本产品的服务提供者为上海于田网络科技有限公司。注册地址:上海市普陀区云岭西路 600 弄 5 号 3 层
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以下划线进行显著标识)。
基本信息:包含性别、年龄/出生年月日、身高、体重、孕产情况/特殊阶段、健康问题/特殊情况。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
个人信息匿名化:指提供对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或关联,且处理后的信息不能被复原的过程。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何存储您的个人信息
三、我们如何保护您的个人信息
四、 您的权利
五、 我们如何处理未成年人的个人信息
六、我们如何使用 Cookie 和同类技术
七、本隐私政策如何更新
八、如何联系我们
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息的场景包括:
(1)为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
(2)为了向您提供我们产品及/或服务的拓展功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关拓展功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,不同功能收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示、公告等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并在征得您的同意后收集、使用。
我们提供服务时,会根据正当、合法、透明、最小必要的原则,基于本政策的目的,收集和使用您的个人信息。
我们提供的基本功能服务包括:饮食、血糖记录。为保障账号安全、功能运行和服务稳定,我们可能根据设备系统及您的授权情况收集设备型号、操作系统和应用程序版本、语言设置、网络状态、运营商网络类型、应用内生成或系统提供的设备标识符等必要信息。若您拒绝提供相应必要信息,可能会影响部分功能的正常使用。
我们提供的扩展功能主要服务包括:注册及登录、创建个人档案、使用记录工具、会员购买/支付、会员信息同步,具体如下。为了向您提供更优质的产品和服务,在您使用扩展功能服务时,我们可能收集下述的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关扩展功能服务或无法达到我们拟达到的功能效果。
1、账户注册及登录
1.1、当您注册、登录清汤健康App时,您可以通过手机号码创建账号,并且您可以完善相关的个人资料(包括头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册、登录。如不提供前述信息,则无法完成通过手机号码注册、登录清汤健康账户。
1.2、如您使用第三方账号(如微信)进行注册、登录,您需授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称),用于与清汤健康账户绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。如不授权,则无法完成通过第三方账号注册、登录清汤健康账户。
如您未登录,则您无法使用清汤健康的拓展功能服务。
2、创建健康档案
您需要通过填写引导页完成您本人的健康档案创建,您需要提供您的基本信息。收集这类信息是为了给予您健康方案和健康建议。若您无法提供这类信息,您将无法创建健康档案,并无法正常使用记录工具及健康工具功能,但不影响您使用清汤健康的其他功能。
3、使用记录工具
3.1 清汤健康提供血糖、饮食记录等主要功能,在您需要使用记录工具时,您可主动选择记录您的饮食数据、血糖数据、饮水、运动数据,收集这些信息是为了便于您了解自己的身体变化情况,我们也会根据您记录的部分数据为您提供相关建议。若您不提供,则无法使用记录工具。
3.2、您在绑定和使用第三方血糖仪(博邦芳舟无创血糖仪)时,我们可能会通过IP地址、GPS、WiFi或基站途径获取您的位置信息。若您不提供前述信息,则您无法绑定和使用博邦芳舟无创血糖仪相关功能。
若您无法提供前述信息,您将无法使用对应工具,但不影响您使用清汤健康的其他功能。
5、搜索查询功能
当您使用搜索查询功能时,我们会收集您主动输入的信息(包括您输入的文字信息、语音信息、语音转文字信息),收集这些信息是为了获取您要查询的内容并进行搜索。若您不提供前述信息,则无法使用搜索查询功能,但不影响您使用清汤健康的其他功能。
6、客户服务
当您联系我们的客服时,我们可能会收集您与我们的沟通记录(可能包括您与我们的线上沟通记录、您的账户信息、订单信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息及有关信息)以及您的联系方式,以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。为了您的账户与系统安全,我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。如您不提供上述信息,我们的客服将无法为您提供前述服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
我们可能通过站内信及相关方式主动联系您进行沟通,必要时也可能直接使用您在注册时提供的手机号码以电话、短信的形式与您联系。
7、支付功能
当您在清汤平台购买商品或服务时,可能会需要进行支付,我们将会收集您的支付方式(包括微信支付、支付宝支付、苹果支付、银联支付,下同)、支付信息(包括第三方支付账号信息、交易流水号、交易金额、交易时间,下同)。若您拒绝提供支付方式、支付信息的,您可能无法正常完成支付,但并不影响您正常使用清汤健康的其他功能。
8、提供安全保障功能
为履行维护网络安全义务,提高您使用服务的安全性,确保操作环境安全,预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,以用于识别设备是否存在篡改设备信息行为,预防、发现和调查潜在的违法违规或违反用户协议、平台政策或规则的行为,如会员账号活动异常、多端登录、流量异常、经常性退款请求或低价转让会员权益等,我们会收集您使用的服务以及使用方式的相关信息,包括您在使用记录工具相关功能、发表评论或者参与活动、购买产品及服务、加入及使用清汤健康会员、绑定及使用血糖仪设备相关服务时可能产生的相关信息。此类信息包括:
8.1、设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的必要设备信息。设备信息可能包括设备型号、操作系统和应用程序版本、语言设置、网络状态、运营商网络类型、应用内生成或系统提供的设备标识符等。若您拒绝提供必要设备信息,可能会影响部分服务的正常使用。
8.2、日志信息:设备或软件信息(包括您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序)所提供的配置信息、您的IP地址、应用版本、操作日志、网络状态,以及应用内生成或系统提供的必要设备标识符。
9、其他拓展功能服务
您在使用饮食、血糖拍照功能时主动拍摄或上传的照片信息。若您不上传,则不能使用相关功能,但不影响您使用清汤健康的其他功能。
1、存储权限
(1) READ_EXTERNAL_STORAGE(读取外置存储器):在你上传图片、文件时,经过您的授权,我们的客户端会将您主动上传的视频、图片加密上传到服务器进行外置存储;可能会收集您设备中的软件名、版本号,通过加密上传到服务器进行处理、存储。
(2) WRITE_EXTERNAL_STORAGE(写入外置存储器):在你下载图片时,经过您的授权,我们将下载图片。
您也可以随时通过相关功能设置拒绝 / 取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响清汤健康其他功能与服务的正常使用;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。
2、相册权限
您在上传已有照片、视频时,可通过开启相册的权限进行操作,我们的客户端会将您主动上传的照片、视频加密上传到服务器进行存储。您也可以随时通过相关功能设置拒绝 / 取消该权限,拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响清汤健康其他功能与服务的正常使用。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。
3、相机权限
您在扫码、拍摄上传照片功能时,需要您授权开启设备的相机权限。如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用清汤健康的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
4、位置权限
您在使用我们基于位置提供的相关服务(血糖仪相关功能)时,需要您授权开启设备的位置权限。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
5、麦克风权限
您在使用语音输入功能时,需要您授权开启您的麦克风权限。如您拒绝提供的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用清汤健康的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
6、网络权限
您开通该权限后,清汤健康 APP 可以访问或获取 WLAN 和本地蜂窝网络,以保证您正常使用本软件。您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。如您拒绝开通网络权限,将无法正常使用清汤健康APP,我们将不再收集相应信息,也无法再为您提供服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理。
7、通知权限
您开通该权限后,我们即可向您推送记录工具使用提醒、活动通知、订单信息相关消息提醒。您也可以随时通过相关功能设置取消该权限,如您拒绝开通该权限,将无法接收相关通知。
9、蓝牙权限
您在绑定、使用血糖仪设备时,需要您授权开启蓝牙的权限。如您拒绝提供的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用清汤健康的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
10、语音识别权限
您在通过语音转文字的方式进行对话录入时,需要您授权开启您的语音识别权限。如您拒绝提供的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用清汤健康的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
为保障清汤健康服务的相关功能实现与应用安全稳定运行,我们可能会接入第三方提供的软件开发包(SDK)或类似应用程序实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)或类似应用程序进行严格的安全评估,以保护您的个人信息安全,以下是我们接入的必要的第三方服务商相关信息。您可以通过相关链接查看第三方的相关数据使用和保护规则。请注意,第三方SDK可能由于版本升级等原因导致其个人信息处理规则发生变化,请以其公示的官方说明为准。
为保障清汤健康 APP 相关功能实现,我们可能在 Android/iOS 端或通过服务端接入、调用以下第三方 SDK 或第三方服务。相关 SDK 或第三方服务仅在用户触发对应功能、获得用户授权或实现必要服务时调用,我们不会将其用于本政策未说明的其他用途。
SDK名称:阿里云短信服务SDK
开发者:阿里云计算有限公司
收集信息范围: 手机号码(接收短信的目标号码)
使用目的: 用于用户身份验证,包括注册账号、重置密码、修改手机号、快捷登录等场景的短信验证码发送。
使用场景:用户注册、登录时使用。
处理方式: 手机号仅用于发送短信验证码,短信内容不包含除验证码外的其他个人信息。
SDK名称:阿里云通义千问大模型服务
开发者:阿里云计算有限公司
收集信息范围: 健康档案(糖尿病类型、治疗方案、身高体重、BMI、目标血糖范围)、血糖记录(测量时间、餐段、血糖值)、饮食记录(餐食名称、种类、数量、营养素数据)、用户上传的图片(食物照片、化验单)、用户上传的PDF文档(化验单等)、语音录音文件;用户文本消息及近6轮对话历史;年龄、性别
使用目的: 提供AI健康教练服务,包括血糖/饮食记录智能解析、健康数据趋势分析、食物照片营养成分识别、化验单解读、语音转文字、个性化健康建议生成
使用场景:清汤健康生成AI对话及总结分析时使用。
处理方式: 数据经服务器处理后传输至阿里云通义千问API进行处理,处理结果返回服务器后再推送至用户端。语音数据仅在用户主动触发时采集传输。备注:该服务为通过清汤健康服务端调用的第三方 AI 能力,因本清单统一按 SDK/第三方服务列示,故保留“SDK名称”字段。我们不会向该服务发送您的手机号、昵称、账号密码、身份证件号码等可直接识别您身份的信息。我们会要求该第三方服务提供方按照不低于本隐私政策所述的安全与保密要求处理相关数据,仅为提供本次 AI 分析服务之目的处理,不得用于与本服务无关的用途。但您主动提交的健康档案、血糖/饮食记录、上传图片/PDF、语音内容及对话内容可能包含敏感个人信息,仅用于生成本次 AI 分析结果。
SDK名称:阿里云对象存储OSS SDK
开发者:阿里云计算有限公司
收集信息范围: 用户主动上传的文件内容(食物照片、化验单图片/PDF、语音录音文件、用户头像图片),文件元数据(文件名、文件大小、MIME类型、图片尺寸)
使用目的: 提供文件云端存储服务,用于存储用户上传的图片、文档和语音文件,以便在APP内展示和后续使用。
使用场景:用户文字、图片、文档存储。
处理方式: 仅在用户主动上传文件时进行存储,存储的文件可通过预设的安全策略控制访问权限。
SDK名称:微信OpenSDK Android
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集信息范围: 微信授权code、微信openid(用户微信账号的唯一标识)、手机号码(绑定场景下)、设备信息、网络信息、应用信息、用户主动分享的内容
使用目的: 提供微信授权登录服务,方便用户使用微信账号快速登录APP。
使用场景:
用户选择微信登录时,跳转微信客户端授权,获取openid完成登录;
首次微信登录时需绑定手机号完成注册。
处理方式: 微信openid仅用于识别用户身份和关联账号,不会用于其他目的。授权过程由微信客户端控制。
SDK隐私政策链接: https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
SDK名称:全功能版视立方 SDK(Android)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集信息范围: 设备型号、操作系统、系统属性、Wi-Fi状态、IP地址、相机权限、录音权限、加速度传感器信息
使用目的: 用于支持 APP 端相机预览、拍摄照片,并上传用于食物识别、血液报告识别分析;本 APP 不提供对外直播服务。
使用场景:用户主动使用拍照记录食物、拍照上传血液报告等功能时调用。
处理方式: 相关权限均在用户授权后使用,仅用于本地拍摄预览、图片生成及上传分析,不用于直播分发。
SDK隐私政策链接: https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
SDK名称:直播SDK(基础版)(Android)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集信息范围: 设备型号、操作系统、系统属性、Wi-Fi状态、IP地址、相机权限、录音权限、存储权限、蓝牙状态、电话状态
使用目的: 用于支持 uni-app live-pusher 相机预览与拍照能力;本 APP 不提供用户对外直播、连麦或直播分发功能。
使用场景:用户主动使用拍照记录食物、拍照上传血液报告等功能时调用。
处理方式: 相关权限均在用户授权后使用,仅用于本地相机能力,不用于直播推流或公开传播。
SDK隐私政策链接: https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
SDK名称:短视频 UGSV SDK Android版本
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集信息范围: 设备型号、操作系统、系统属性、Wi-Fi状态、IP地址、相机权限、录音权限、相册/存储权限、相机图像处理所需的画面数据、加速度传感器信息
使用目的: 因音视频/相机相关组件随包引入,用于支持本地拍摄、图片/视频处理相关基础能力;本 APP 不提供短视频发布、短视频社交分发功能。
使用场景:用户主动使用相机拍摄或选择图片进行食物识别、血液报告识别分析时可能调用。
处理方式: 相关权限均在用户授权后使用,不用于短视频发布、对外分发、人脸识别或生物识别。
SDK隐私政策链接: https://cloud.tencent.com/document/product/584/38857
SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
开发者:中国信息通信研究院
收集信息范围: 设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称、App包名及签名信息、OAID、VAID、AAID
使用目的: 用于获取 Android 设备补充标识,进行设备识别、账号安全、风控及基础统计分析。
使用场景:APP启动、账号登录、安全风控、设备识别及基础统计分析时可能调用。
处理方式: 该 SDK 本身不存储数据,也不进行网络传输,仅向 APP 返回设备补充标识结果。
SDK隐私政策链接: https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
SDK名称:微信支付SDK
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集信息范围: 订单信息(订单号、支付金额、商品描述)、微信openid(JSAPI支付场景)、用户IP地址(H5支付场景)
使用目的: 提供微信支付功能,用于VIP会员购买等在线支付场景。
使用场景:
用户在购买VIP会员时选择微信支付,调起微信客户端完成支付;
支付完成后接收微信服务器的支付结果通知。
处理方式: 订单信息仅在支付过程中传递,不用于其他目的。支付过程由微信支付SDK控制。
SDK隐私政策链接: https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
SDK名称:支付宝SDK
开发者:支付宝(中国)网络技术有限公司
收集信息范围: 订单信息(订单号、支付金额、商品标题/描述)
使用目的: 提供支付宝支付功能,用于VIP会员购买等在线支付场景。
使用场景:
用户在购买VIP会员时选择支付宝支付,调起支付宝客户端完成支付;
支付完成后接收支付宝服务器的支付结果通知。
处理方式: 订单信息仅在支付过程中传递,不用于其他目的。支付过程由支付宝SDK控制。
SDK隐私政策链接: https://opendocs.alipay.com/common/02kiqb
SDK名称:DCloud uni-app基础框架SDK
开发者:数字天堂(北京)网络技术有限公司
收集信息范围:设备信息(设备型号、操作系统版本、网络状态等)、存储权限(用于缓存资源文件)、麦克风权限(仅在用户主动使用语音输入功能时申请)
使用目的:用于提供APP基础运行环境、页面渲染、设备适配、文件存储、网络访问等基础能力,保障APP正常运行。
使用场景:
1、APP启动及运行过程中提供基础框架能力;
2、仅当用户主动点击“语音输入”功能时,申请并调用麦克风权限。
处理方式:相关权限均在用户授权后使用,不会在后台静默录音或持续采集音频信息。
SDK隐私政策链接:https://dcloud.io/license/appprivacy.html
请注意: 如果您不提供前述必需信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的核心服务。
(一)共享
我们收集的个人信息, 仅作为数据存储于服务器。按照法律法规、监管政策要求,我们不会将您的这些信息进行收集用于其他商业目的或信息分享。
我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,除非获得您的明确同意。目前,我们需要您授权同意共享的情形如下:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策约束。
3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、最小必要且明确的目的与第三方分享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息,我们会要求第三方再次征得您的同意。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施和要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行个人信息的处理,保障隐私安全。您可以查看本政策第二部分第一章第(四)项“第三方SDK收集信息”详细了解与第三方共享您个人信息的情况。
目前,我们的合作伙伴包括以下类型:第三方SDK类合作方。我们可能会与第三方SDK(软件工具开发包)或其他类似的应用程序类服务商分享您的个人信息,以保证清汤健康App的稳定运行、功能实现。您可以在本政策第二部分第一章第(四)项“第三方SDK收集信息”中查看详细信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取您明确同意的情况下转让;获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、如果我们合并、分立、解散或破产清算等原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
A. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息。
B. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)停止运营
如果我们停止运营产品及/或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品及/或服务相关的个人信息按照本隐私政策的约定进行删除或匿名化处理。
(五)依法豁免征得您授权同意的情形
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会公开、共享您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1、根据您的要求订立或履行合同所必需。
2、为履行法定职责或者法定义务所必需(例如根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供)。
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息。
5、在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息)。
6、法律法规规定的其他情形。
1. 信息存储的地点
我们收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内服务器,不涉及跨境传输。
2. 信息存储的期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,法律法规有强制性留存要求的情况除外。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:
(1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;
(3)您是否同意更长的留存期间;
(4)根据诉讼时效的相关需要;
(5)是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
1. 防护措施:我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们对我们网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保您个人信息相关数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
2. 应急响应: 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3. 我们将采取有效措施确保您的信息安全,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。因此,您应采取积极措施保护个人信息的安全,如:使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账户密码等个人信息透露给他人。
4. 信息保留:我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5. 账户安全风险防范:请您妥善保护自己的个人信息,除非必要,不向他人披露您的登录密码或账号信息,。无论何时,请不要向任何人透露您收到的验证码。如您在他人的手机或公共互联网终端上登录时,使用结束时请注意及时退出登录。
6. 清汤健康APP不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。如果您发现任何互联网用户未经授权使用您账号、担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露、或其他任何安全全漏洞,请您应立即通知我们。您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
根据《个人信息保护法》,您享有以下权利:
1. 访问您的个人信息:
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。具体设置方式如下:
个人资料:您可在【我的】点击右上角的【编辑资料】按钮在访问、修改、管理您的头像、昵称、性别、生日、身高、体重信息。
账号信息:您可在【我的】点击账号管理,访问您的账号信息。
除法律法规另有规定或协议另有约定的情况外,您的上述操作一般在您完成修改、删除后将立即生效。但修改头像、昵称时需要我们后台审核通过后才生效。
如果您无法通过上述方式访问相关个人信息的,您可以随时在【我的】-【联系我们】中联系我们,我们将在15天内回复您的请求。
2. 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请,更正完成后将立即生效。
3. 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
a. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
b. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
c. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
d. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账户;
e. 如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,您的信息将最多保存90天。
4. 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过修改设备的个人设置中的授权项目改变您授权同意的范围,您的操作将立即生效。
取决于您撤回同意的范围,其可能导致您不能继续使用我们的产品或服务。当您撤回同意后,我们将根据您的选择不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5. 个人信息主体注销账户
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